Push-to-talk reģistratūrai, istabenēm un tehniskajam dienestam

Viesis ierodas divas stundas par agru, viņa numurā pil krāns, pirms veļas piegādes veļas mazgātavā slapja grīda: reģistratūra, istabenes un tehniskais dienests to atrisina ar balsi, klusi un prom no viesu acīm.

  1. Veļas mazgātava, pagrabs: Veļas mazgātava, pagrabs: ūdens uz grīdas
  2. Dežūradministrators: Inženieris viens, veļas mazgātavas sensors rāda ūdeni. Veļas piegāde vienpadsmitos.
  3. Inženieris: Eju lejā. Divas minūtes.
  4. Inženieris: Ūdens no otrās veļas mašīnas apakšas, tek uz noteku.
  5. Inženieris: Atvienojās ieplūdes šļūtene. Ūdens noslēgts, tūlīt to pieskrūvēju atpakaļ.
  6. Istabenes: Istabenes. Veļu mazgāsim citās mašīnās.
  7. Dežūradministrators: Paldies jums abiem. Sensors rāda sausu grīdu, veļas piegāde paliek vienpadsmitos.

Kā PRIVOX palīdz

  • Veļas mazgātava, pagrabsŪdens
    Telpā21,4 °C
    ElektrotīklsIr

    Veļas mazgātava ziņo par noplūdi

    Noplūdes sensors pie veļas mašīnām ziņo tehniskā dienesta kanālā un pamodina inženiera tālruni. Dežūradministrators to redz pultī.

  • ptt.privox.tech
    MAINTENANCEON AIR
    HOUSEKEEPING3 online
    DUTY MANAGERS2 online

    Katram dienestam savs kanāls

    Tehniskajam dienestam, istabenēm un dežūradministratoriem ir savi kanāli. Dežūradministrators runā jebkurā, tam nepievienojoties.

  • DISPATCH-1Krānu numurā 214 jau labo. Pēc desmit minūtēm varat iedot viesim atslē
    0:06

    Klusi, kad pie letes ir viesis

    Reģistratūra uzraksta īsu ziņu vai veic privātu zvanu, nevis runā atklātā kanālā viesa priekšā.

  • SOS
    FROM ENG-1ALL GROUPS · CONSOLE

    SOS tiem, kas strādā vieni

    Istabene viena uz stāva vai nakts portjē pie letes nospiež SOS. Tas sasniedz visu viesnīcu, pāri visiem kanāliem.

Izmēģiniet rācijā

Tā pati saskarne, iestatīta tā, kā tā varētu izskatīties pie jums: jūsu kanāli, jūsu izsaukuma signāli, jūsu sensors.

PTT
Inrico T320 — PRIVOX PTT
ptt.privox.tech/app

Kā pielāgojamies jums

  • Otrai viesnīcai — savi kanāli

    Otrai ēkai vai viesnīcai citā pilsētā ir savi kanāli. Dežūradministrators visus objektus redz vienā pultī.

  • Jaunie vispirms klausās

    Pirmajās nedēļās jaunie darbinieki dzird kanālu, bet tajā nerunā. Viņi raksta tērzēšanā, nedaloties ar atrašanās vietu.

  • Sarunas par viesiem paliek viesnīcā

    Serveri uzstādām jūsu viesnīcā, tāpēc sarunas par viesiem paliek jūsu tīklā. Vai arī mitinām to jūsu vietā.

Ko varam pievienot

  • Kas pieņēma pieprasījumu

    Uzdevums no reģistratūras gaida, līdz to pieņem konkrēts inženieris. Ja laikā neviens to neizdara, tas pāriet pie galvenā inženiera.

  • Tulkošana reāllaikā kanālā

    Darbinieki, kas runā dažādās valodās, dzird cits citu savā valodā: latviski, krieviski, angliski un ukrainiski.

  • Darbi jūsu apkopes sistēmā

    Pieprasījums, kas pateikts ēterā vai uzrakstīts tērzēšanā, kļūst par pieteikumu jūsu jau izmantotajā CMMS.

Sensori PRIVOX sistēmā

Sensori pieslēdzas tai pašai sistēmai un paplašina tās iespējas: trauksme nonāk pareizajā rācijā un pultī, kāds to pieņem, un tā tiek slēgta, kad sensora rādījumi atgriežas normā. Nozarei „Viesnīcas un viesmīlība” iesakām:

Skatīt šos sensorus darbībā

Sāciet ar vienu reālu objektu

Ieviešam PRIVOX vienā no jūsu objektiem — ar jūsu cilvēkiem, kanāliem un sensoriem — un jau sākumā vienojamies, kāds ir labs rezultāts.

vai rakstiet uz eugene@privox.tech
  1. 20 minūšu saruna

    Izrunājam jūsu objektus, maiņas un svarīgākās trauksmes.

  2. Demo jūsu ierīcēs

    Tālruņi, rācijas un pults — jūsu objektā vai attālināti.

  3. Pilotprojekts vienā objektā

    Jūsu maiņa strādā ar PRIVOX. Kopā mērām, cik ātri trauksmes sasniedz cilvēkus un saņem atbildi.