Ein Kanal für Koordination und Pflegekräfte auf Tour
Die Tür geht nicht auf, ein Besuch dauert länger, eine Kollegin ist krank: Ein Tastendruck erreicht die Koordination, und die Koordination erreicht den ganzen Bezirk. Die Dokumentation bleibt in Ihrem Pflegesystem.
- Pflegekraft: Bin beim Besuch um zehn. Zweimal geklingelt und geklopft, niemand macht auf.
- Koordination: Verstanden. Ich rufe sie auf dem Festnetz an, bitte zwei Minuten warten.
- Koordination: Sie kommt. Der Fernseher war laut, sie hat die Klingel nicht gehört.
- Pflegekraft: Bin drin. Der Besuch beginnt.
- Koordination: In ihrer Karte notiert: lange klingeln, danach rufe ich an.
- Pflegekraft: Die Apotheke hat ihr Medikament erst am Donnerstag wieder.
- Koordination: Bitte kein Ersatzpräparat. Ich sage der Tochter Bescheid und plane Donnerstag ein.
Wobei PRIVOX hilft
- CARE-4 · TALKING
Ein Wort statt eines Anrufs
Die Pflegekraft steht vor verschlossener Tür und drückt einmal. Die Koordination antwortet im Browser, ohne den Tourenplan zu verlassen.
- DISPATCH-1KoordinationCARE-2ON AIRCARE-6REACHABLE
Vertretung mit einer Frage
Die Koordination fragt einmal den ganzen Bezirk. Wer zuerst frei ist, antwortet im Kanal.
- GROUP CALLWEST DISTRICTCARE-2JOINEDCARE-6WAKING…CARE-4RINGING
Die Bereitschaft wecken
Ein Gruppenruf lässt jedes Telefon im Bereitschaftsteam klingeln, auch bei geschlossener App.
- Wassersensor Wohnung 12WasserInnenraum21,4 °CNetzstromEin
Die Wohnung meldet Wasser
Ein Wassersensor unter dem Waschbecken meldet sich im Bezirkskanal, und die nächste Pflegekraft schaut nach.
Probieren Sie es am Funkgerät aus
Dieselbe Oberfläche, so eingerichtet, wie sie bei Ihnen aussehen könnte: Ihre Kanäle, Ihre Rufnamen, Ihr Sensor.

Wie wir uns auf Sie einstellen
Ein Kanal pro Bezirk und Schicht
Jeder Bezirk, der Spätdienst und das Bereitschaftsteam haben einen eigenen Kanal. Die Koordination hört alle.
Vornamen und Uhrzeiten
Im Kanal stehen Vornamen und Besuchszeiten. Adressen, Türcodes und Pflegenotizen bleiben in Ihrem Pflegesystem.
QR-Zugang für Aushilfen
Studierende und Aushilfen melden sich mit einer persönlichen QR-Karte an. Der Zugang endet an seinem Datum von selbst.
Was wir ergänzen können
Anbindung an Ihr Pflegesystem
Besuche kommen aus Ihrem Pflegesystem, Änderungen gehen dorthin zurück. Nichts wird doppelt erfasst.
Besuch per Tastendruck annehmen
Wer einen Besuch übernimmt, bestätigt ihn. Bestätigt niemand rechtzeitig, geht die Anfrage an die nächste Person.
Schichtbeginn und Schichtende
Beginn und Ende der Schicht werden am Telefon bestätigt. So sieht die Koordination, wer wirklich angefangen hat.
Schauen wir uns Ihren Standort an
Ein 20-minütiges Gespräch, eine Live-Demo auf Ihren Geräten, dann ein Pilot an einem echten Standort.