Push-to-talk pour les équipes de magasin et de restaurant
La file s’allonge aux caisses, un client attend un produit de la réserve, un congélateur se réchauffe après la fermeture. Surface de vente, réserve et cuisine s’entendent d’une pression, et le congélateur lève sa propre alarme.
- Congélateur à glaces: Congélateur à glaces : −11 °C, limite −18 °C
- Responsable d’équipe: Surface deux, le congélateur à glaces près de l’entrée se réchauffe. Tu peux vérifier ?
- Surface de vente: J’y vais. Il est silencieux, le compresseur ne tourne pas.
- Surface de vente: Il affiche −11 °C. La prise avait été débranchée pour l’autolaveuse.
- Responsable d’équipe: Rebranche-le. Je demande à l’agent d’entretien d’utiliser l’autre prise.
- Surface de vente: Rebranché, il tourne à nouveau.
- Responsable d’équipe: Merci. Vérifie la couche du dessus dans une demi-heure et retire tout ce qui a ramolli.
Ce que PRIVOX apporte
- DISPATCH-1Responsable d’équipeBACK-1ON AIRAREA-1REACHABLE
On demande une fois, le premier libre répond
« Un renfort en caisse, s’il vous plaît. » La réserve et les employés en rayon l’entendent aussitôt, personne ne parcourt les allées pour chercher du monde.
- Congélateur à glaces−11 °CIntérieur21,4 °CSecteurPrésent
Des congélateurs qui réveillent quelqu’un
Un congélateur se réchauffe après la fermeture : l’alarme va au groupe du magasin et réveille un téléphone en veille. Le responsable de secteur la reçoit sur Telegram.
- BACK-10:42 · FULL DUPLEX
Un appel privé pour parler discrètement
Un remboursement qui demande le manager, un mot sur un collègue : en tête-à-tête, comme un appel téléphonique. Le canal du magasin reste libre.
- ptt.privox.techSTORE 4ON AIRKITCHEN3 onlineMANAGERS2 online
Tous les magasins sur une console
Chaque magasin n’entend que ses canaux. Le responsable de secteur les entend tous dans le navigateur et parle dans n’importe lequel sans le rejoindre.
Essayez sur le talkie-walkie
La même interface, configurée comme elle pourrait l’être chez vous : vos canaux, vos indicatifs, votre capteur.

Comment nous nous adaptons à vous
Des canaux par magasin et par rôle
Surface de vente, réserve, cuisine et managers, magasin par magasin. Un stagiaire peut écouter sans parler les premiers jours.
Les saisonniers en ligne par carte QR
Un saisonnier scanne une carte QR personnelle et il est sur le canal, sans identifiant. Le compte s’arrête avec le contrat.
Des limites par meuble froid
−18 °C pour le surgelé, 0 à 4 °C pour la viande fraîche, une autre plage pour les produits laitiers. Chaque meuble alerte le groupe de son magasin.
Ce que nous pouvons ajouter
Des téléphones de magasin pour le travail
Téléphones partagés en mode kiosque : l’appli radio seule, ni jeux ni réseaux sociaux, mises à jour gérées à distance. Nous le configurons pour votre enseigne.
Interroger la radio sur les procédures
Un bouton IA sur le talkie-walkie répond à partir de vos procédures : retours, check-list d’ouverture, emplacement des stocks. Nous l’alimentons avec vos documents.
Un résumé matinal pour le secteur
Les alarmes de nuit de tous les magasins dans un seul résumé avant l’ouverture, et seules les critiques réveillent quelqu’un. Nous le configurons pour votre enseigne.
Des capteurs qui travaillent dans PRIVOX
Les capteurs se branchent sur le même système et en étendent les possibilités : l’alarme arrive sur le bon talkie-walkie et au poste de supervision, quelqu’un la prend en charge, et elle se clôt quand le capteur revient à la normale. Pour le secteur Commerce et restauration, nous recommandons :
Commencez par un site réel
Nous mettons PRIVOX en place sur l’un de vos sites, avec vos équipes, vos canaux et vos capteurs, et nous convenons dès le départ de ce qu’est un bon résultat.
- Un appel de 20 minutes
Nous passons en revue vos sites, vos équipes et les alarmes qui comptent le plus.
- Une démo en direct sur vos appareils
Smartphones, talkies-walkies et poste de supervision, sur votre site ou à distance.
- Un pilote sur un site
Votre équipe travaille sur PRIVOX. Ensemble, nous mesurons en combien de temps les alarmes atteignent les bonnes personnes et obtiennent une réponse.