Push-to-talk pour les réseaux et les équipes municipales d’astreinte

Un niveau haut dans une station de pompage à trois heures du matin, un site isolé sans courant, de la pluie verglaçante sur les ponts : la salle de contrôle réveille l’astreinte d’un seul appel, et tout se règle sur un même canal.

  1. Niveau bâche, station 4: Station de pompage 4 : niveau haut dans la bâche
  2. Salle de contrôle: Astreinte, niveau haut à la station quatre et la pompe un s’est arrêtée. Qui peut y aller ?
  3. Technicien d’astreinte: Je m’en charge. Vingt minutes avec cette pluie.
  4. Technicien d’astreinte: La pompe 1 a disjoncté, voyant rouge allumé. La pompe 2 tourne en manuel.
  5. Salle de contrôle: Le niveau baisse. L’électricien est en route vers toi.
  6. Électricien: Électricien. Le moteur est bon, il a disjoncté en surcharge. Des lingettes dans la pompe, je pense.
  7. Salle de contrôle: Pompe 1 à l’arrêt jusqu’à 7 h, l’équipe de jour la sortira. C’est noté dans la main courante.

Ce que PRIVOX apporte

  • GROUP CALLON-CALL
    ELEC-1JOINED
    CREW-2WAKING…
    STBY-1RINGING

    Réveiller l’astreinte

    Un appel de groupe fait sonner chaque téléphone de l’astreinte, la nuit et application fermée. Celui qui répond est aussitôt sur le canal.

  • Niveau bâche, station 4Niveau haut
    Intérieur21,4 °C
    SecteurPrésent

    La station signale son niveau

    Un capteur de niveau dans la bâche alerte une fois le poste de supervision et les téléphones d’astreinte au passage du seuil. Un capteur muet alerte aussi.

  • Armoire de la station 4 : pompe 1 disjonctée, voyant rouge.

    ELEC-1 · now

    L’armoire en photo

    Le technicien envoie une photo de l’armoire de commande ouverte. L’électricien voit quel voyant est rouge avant de partir de chez lui.

  • ptt.privox.tech
    ON-CALLON AIR
    WINTER SERVICE3 online
    WATER NETWORK2 online

    Eau et viabilité hivernale sur un écran

    La salle de contrôle entend chaque canal dans le navigateur et parle dans n’importe lequel. Les équipes ont des radios durcies ou leur téléphone.

Essayez sur le talkie-walkie

La même interface, configurée comme elle pourrait l’être chez vous : vos canaux, vos indicatifs, votre capteur.

PTT
Inrico T320 — PRIVOX PTT
ptt.privox.tech/app

Comment nous nous adaptons à vous

  • Un canal par réseau et par équipe

    Eau potable, assainissement, chauffage urbain, centre technique et viabilité hivernale ont chacun un canal. La salle de contrôle les entend tous.

  • Capteurs sur les sites sans Wi-Fi

    Nous posons des capteurs de niveau et de courant dans les stations isolées, avec une passerelle LoRaWAN sur place. Chaque station a ses propres seuils.

  • La viabilité hivernale pour la saison

    Le canal hivernal se ferme seul au printemps, l’historique reste. Les chauffeurs saisonniers rejoignent avec une carte QR personnelle.

Ce que nous pouvons ajouter

  • Alarmes de votre télégestion

    Nous reprenons les événements de votre télégestion existante par MQTT, webhook ou e-mail et les envoyons sur le canal d’astreinte.

  • Prise en charge et escalade

    Une alarme attend qu’une personne d’astreinte la prenne. Sinon, elle passe au suppléant, puis au cadre de permanence.

  • Pointages pour le travail isolé

    Une personne seule dans une station confirme sa présence à heures fixes. Un pointage manqué prévient le chef d’équipe.

Des capteurs qui travaillent dans PRIVOX

Les capteurs se branchent sur le même système et en étendent les possibilités : l’alarme arrive sur le bon talkie-walkie et au poste de supervision, quelqu’un la prend en charge, et elle se clôt quand le capteur revient à la normale. Pour le secteur Réseaux et services municipaux, nous recommandons :

Voir ces capteurs en action

Commencez par un site réel

Nous mettons PRIVOX en place sur l’un de vos sites, avec vos équipes, vos canaux et vos capteurs, et nous convenons dès le départ de ce qu’est un bon résultat.

ou écrivez à eugene@privox.tech
  1. Un appel de 20 minutes

    Nous passons en revue vos sites, vos équipes et les alarmes qui comptent le plus.

  2. Une démo en direct sur vos appareils

    Smartphones, talkies-walkies et poste de supervision, sur votre site ou à distance.

  3. Un pilote sur un site

    Votre équipe travaille sur PRIVOX. Ensemble, nous mesurons en combien de temps les alarmes atteignent les bonnes personnes et obtiennent une réponse.